PROCON NOTIFICA CINEMARK POR COMBO DE R$ 471 DE STAR WARS

PROCON NOTIFICA CINEMARK POR COMBO DE R$ 471 DE STAR WARS

Novembro 28, 2019 0 Por Alexia Silva

O Procon de São Paulo notificou na terça-feira (26) a rede Cinemark sobre o valor de R$ 471,00 em um de seus combos temáticos do filme Star Wars: Ascensão Skywalker. O combo promete trazer um robô “R2-D2”, pipoca, 2 bebidas grandes w M&Ms 80g.

Vinculado a Secretaria da Justiça e Cidadania, o Procon pediu um esclarecimento da rede para justificar os valores cobrados no combo. Em nota o Procon afirmou que “de acordo com o Código de Defesa do Consumidor, é ‘vedado ao fornecedor de produtos ou serviços, dentre outras práticas abusivas: exigir do consumidor vantagem manifestamente excessiva; elevar sem justa causa o preço de produtos e serviços“.

No Twitter diversos usuários demonstração surpresa e descontentamento com o preço cobrado pelo combo, veja algumas das reações:

O Cinemark enviou uma nota ao site EXAME, na qual justifica o valor cobrado pelo combo citado: “Os combos regulares para “Star Wars” são o combo Jedi e o combo Império, que têm estrutura e preços alinhados com as demais promoções realizadas pela Cinemark ao longo do ano. Para marcar a estreia de um filme especial, que encerra uma das maiores sagas da história do cinema, a Cinemark trouxe também, pela primeira vez ao país, um item exclusivo. Trata-se de uma réplica do personagem R2D2, com alto padrão de acabamento, 2 mil unidades numeradas e acompanhadas de termo de autenticidade, com importação exclusiva realizada pela empresa. Não se trata de um combo regular, mas sim de um produto único, para fãs da franquia e colecionadores. É uma peça com custo alto de fabricação, importação e frete, o que implica em um valor mais elevado para o cliente final.”.

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